Trong quá trình sử dụng mạng internet FPT thì chắc hẳn việc bị chậm hay chập chờn là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, nó xảy ra quá nhiều lần làm cho bạn bực mình và nổi cáu. Vậy nguyên nhân mạng FPT yếu, chập chờn là do đâu? Cách khắc phục khi gặp phải như thế nào? Mời bạn cùng Fpttelecom24h.org tìm hiểu chi tiết thông qua bài viết được tổng hợp dưới đây.
Mạng FPT yếu, chậm thường xảy ra khi nào?
Các trường hợp mạng FPT bị chậm, yếu, chập chờn thường xảy ra phổ biến vào buổi tối. Lúc này trong gia đình bạn có nhiều người cùng sử dụng mạng Internet một lúc nên đôi khi sẽ dẫn đến tình trạng chập chờn của mạng.
Hoặc một trường hợp nữa là mạng FPT bị chậm khi bạn hoặc người thân có một ai đó đang tải xuống một chương trình hay ứng dụng gì đó. Lúc này, khi người khác sử dụng mạng thì đường truyền cũng sẽ bị chập chờn.
Nguyên nhân mạng FPT bị yếu, chập chờn?
Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ internet đều có thể gặp phải tình trạng mạng chậm đôi khi và FPT cũng không phải là ngoại lệ. Mạng FPT chậm có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, và tùy thuộc vào nguyên nhân mà phương pháp khắc phục sẽ khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng mạng chậm của FPT:
- Tình trạng quá tải: Khi số lượng người dùng truy cập internet đồng thời trên cùng một khu vực quá nhiều, mạng internet FPT có thể không đủ băng thông để cung cấp tốc độ truy cập nhanh chóng cho tất cả các người dùng. Nếu mạng FPT quá tải, bạn có thể truy cập trang web của FPT để kiểm tra tình trạng mạng và xác định liệu có sự cố hay không.
- Lỗi thiết bị: Một số lỗi kỹ thuật có thể xảy ra trên thiết bị của bạn, như đường truyền quang học, router hoặc modem, dẫn đến giảm tốc độ mạng internet. Bạn nên kiểm tra lại các thiết bị mạng của mình để đảm bảo chúng đang hoạt động bình thường.
- Vấn đề về đường truyền: Nếu đường truyền từ nhà cung cấp dịch vụ internet tới nhà bạn bị hỏng hoặc có sự cố, mạng internet FPT có thể không hoạt động ổn định. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để biết thêm thông tin và xác nhận về tình trạng mạng.
- Một số vấn đề về cấu hình mạng: Nếu cấu hình mạng của bạn không đúng hoặc có các thay đổi gần đây, nó có thể dẫn đến tình trạng mạng chậm. Bạn có thể kiểm tra lại cấu hình mạng của mình và điều chỉnh nếu cần thiết.
Ngoài ra, một số ứng dụng và trang web cũng có thể gây ra tình trạng mạng chậm, đặc biệt là các ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn như video streaming hoặc game trực tuyến. Nếu bạn đang truy cập các ứng dụng này khi mạng FPT chậm, có thể là do những ứng dụng này đang tải nhiều dữ liệu từ mạng, dẫn đến giảm tốc độ truy cập của bạn.
10 Cách khắc phục mạng FPT chậm, chập chờn nhanh chóng, đơn giản
Tất cả các cách khắc phục mạng FPT chậm đều có thể được thực hiện bằng cách kiểm tra và điều chỉnh một số thiết lập. Dưới đây là chi tiết cho từng cách khắc phục:
Cách 1: Kiểm tra tình trạng mạng FPT
Truy cập trang web của FPT để kiểm tra tình trạng mạng và xác định liệu có sự cố hay không. Nếu tình trạng mạng không được thông báo trên trang web của FPT, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để xác nhận tình trạng mạng.
Cách 2: Kiểm tra thiết bị mạng của bạn
Kiểm tra đường truyền quang học, router hoặc modem của bạn để đảm bảo chúng đang hoạt động bình thường. Nếu thiết bị mạng của bạn bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, nó có thể gây ra tình trạng mạng chậm hoặc không ổn định.
Cách 3: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet
Nếu đường truyền từ nhà cung cấp dịch vụ internet tới nhà bạn bị hỏng hoặc có sự cố, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để biết thêm thông tin và xác nhận về tình trạng mạng. Nhà cung cấp dịch vụ internet có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra tình trạng mạng chậm và cung cấp các giải pháp khắc phục.
Cách 4: Tắt các ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn
Nếu bạn đang truy cập các ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn như video streaming hoặc game trực tuyến khi mạng FPT chậm, bạn có thể tắt chúng để giảm tải trên mạng. Bạn cũng có thể tắt các phần mềm chạy ngầm, đặc biệt là phần mềm chia sẻ tập tin, để giảm tải trên mạng.
Cách 5: Thay đổi cấu hình mạng
Nếu cấu hình mạng của bạn không đúng hoặc có các thay đổi gần đây, bạn có thể kiểm tra lại cấu hình mạng của mình và điều chỉnh nếu cần thiết. Ví dụ, bạn có thể kiểm tra lại địa chỉ IP, DNS, subnet mask và gateway để đảm bảo chúng đang đúng với cấu hình mạng của FPT.
Cách 6: Thử lại kết nối mạng
Nếu mạng FPT chậm do kết nối mạng không ổn định, bạn có thể thử lại kết nối mạng bằng cách tắt và bật lại thiết bị mạng hoặc kết nối lại với mạng wifi. Bạn cũng có thể thử kết nối với mạng FPT bằng các thiết bị khác để xác định xem liệu mạng chậm chỉ xuất hiện trên một thiết bị hay trên nhiều thiết bị.
Cách 7: Nâng cấp gói internet
Nếu tốc độ mạng FPT chậm do gói internet của bạn không đủ lớn để đáp ứng nhu cầu truy cập internet của bạn, bạn có thể xem xét nâng cấp gói internet của mình để có tốc độ cao hơn.
Cách 8: Sử dụng dịch vụ VPN
Nếu mạng FPT chậm do các lỗi về địa chỉ IP hoặc băng thông giới hạn, bạn có thể sử dụng dịch vụ VPN để truy cập internet. VPN sẽ giúp ẩn địa chỉ IP của bạn và tăng tốc độ truy cập internet.
Cách 9: Cập nhật phần mềm và trình duyệt web
Nếu mạng FPT chậm do sự cố với phần mềm hoặc trình duyệt web, bạn có thể cập nhật phần mềm hoặc trình duyệt web của mình để giải quyết sự cố.
Cách 10: Xóa bộ nhớ cache
Nếu mạng FPT chậm do lượng dữ liệu trong bộ nhớ cache quá nhiều, bạn có thể xóa bộ nhớ cache để giải phóng bộ nhớ và tăng tốc độ truy cập internet.
Tổng hợp lại, để khắc phục mạng FPT chậm, bạn có thể kiểm tra tình trạng mạng FPT, kiểm tra thiết bị mạng của bạn, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet, tắt các ứng dụng đòi hỏi băng thông lớn, thay đổi cấu hình mạng, thử lại kết nối mạng, nâng cấp gói internet, sử dụng dịch vụ VPN, cập nhật phần mềm và trình duyệt web hoặc xóa bộ nhớ cache.
>>> Xem ngay: Đèn tín hiệu trên modem Wifi FPT cảnh báo gì?
